Perie de baie sau perie de exfoliant corporal: pe care ar trebui să o alegi?

Periile de baie și periile de exfoliere corporală nu sunt produse spectaculoase pe raftul de produse de îngrijire corporală și îngrijire personală, dar sunt adesea la mare căutare. Cel mai adesea, clientul nu caută o marcă, ci dorește un răspuns la o întrebare simplă: care ar trebui să fie pentru duș, care pentru exfoliere și care este confortabilă pentru a ajunge la mijlocul spatelui.

Ca comerciant cu amănuntul, nu contează complexitatea numelor produselor, ci structura logică a ofertei. Dacă pui toate acestea laolaltă, clientul va lua o decizie mai rapid, va avea mai puține întrebări și îi va fi mai ușor să adauge un alt accesoriu de baie relevant.

Ce caută, de fapt, cumpărătorul la o perie de baie?

Majoritatea cumpărătorilor aleg în funcție de trei lucruri: dacă ajunge la spate, cât de mult freacă și dacă este ușor de utilizat cu mâinile ude. De aceea nu este suficient să spui doar „perie” pe raft. O perie de baie cu mâner lung, o perie de exfoliere corporală cu două fețe sau o perie de exfoliere corporală moale cu mâner înseamnă lucruri diferite pentru cumpărător.

Căutările de informații indică și ele acest lucru: clienții pun adesea întrebări precum „ce perie este bună pentru spate”, „care zgârie mai puțin” sau „cum folosesc o perie de exfoliant corporal”. Merită să răspund la aceste întrebări în avans în magazin, deoarece decizia se ia la raft.

Mâner lung, mâner din lemn sau mâner din plastic: care este diferența practică?

În această categorie, mânerul nu este un element decorativ, ci un aspect funcțional. O perie de baie cu mâner lung este utilă dacă clientul dorește să ajungă confortabil la spate, umeri sau picioare. Decizia dintre o perie de exfoliere corporală cu mâner din lemn și o perie de exfoliere corporală cu mâner din plastic se bazează în principal pe aderență, greutate și preferințe.

Nu merită să sugerezi că una este neapărat mai bună decât cealaltă. E mai bine să te gândești așa: cei care caută un aspect mai natural se uită adesea mai întâi la opțiunea cu mâner din lemn, în timp ce cei care caută o piesă simplă, ușor de manevrat, pot prefera versiunea cu mâner din plastic. Asta e tot ce trebuie să explici în magazin; nu e nevoie să compliciți prea mult lucrurile.

Când este o pensulă moale sau cu două fețe o alegere bună?

Clienții își fac adesea griji că o perie de exfoliere corporală va fi prea aspră. Aici este utilă o perie de exfoliere corporală moale cu mâner, deoarece este potrivită pentru cei care sunt mai atenți la îngrijirea pielii sau care caută o rutină de curățare mai delicată. Eticheta „moale” de pe raft este adesea mai valoroasă decât o descriere lungă.

Pe de altă parte, o perie de exfoliere corporală cu două fețe poate fi un compromis practic. Clienții întreabă adesea despre ea deoarece doresc să acopere mai multe utilizări cu un singur instrument. Din perspectiva comerțului cu amănuntul, acest lucru este avantajos, deoarece este mai ușor de vândut cu o simplă întrebare: „dacă cineva își dorește o suprafață mai fină și mai rezistentă, aceasta ar putea fi o alegere bună”.

Unde ar trebui să îl pui pe raft pentru a fi mai ușor de vândut?

În categoria îngrijirii și igienei personale, amplasarea contează foarte mult. Aceste produse nu sunt articole de sine stătătoare pe care le poți cumpăra impulsiv, ci mai degrabă „achiziții practice”. Se comportă bine atunci când sunt plasate lângă accesorii de duș, accesorii de baie sau articole de toaletă pentru uz casnic.

• Așezați produse cu funcții similare unele lângă altele.
• Indicați pe scurt la ce este destinat produsul: spălare inversă, frecare, utilizare mai blândă.
• Distingeți-le nu doar prin nume, ci și prin utilizare.
• Dacă există spațiu, separați piesele cu mâner lung de cele mai moi.

Această logică funcționează și într-un magazin online. Clientul rareori filtrează pe baza „îngrijirii corpului și igienei”, ci mai degrabă caută o situație de utilizare. Prin urmare, propozițiile scurte și clare din descrierea produsului ajută cel mai mult.

Câtă informație este suficientă pentru cumpărător?

Prea mult text în această categorie nu este neapărat util. Cumpărătorul este mai interesat de trei întrebări: la ce servește, cum va fi folosit și cât de convenabil este de utilizat? Dacă primește răspunsuri la acestea, este mai probabil să ia o decizie rapid.

Un bun exemplu în acest sens este Perie de baie cu mâner lung, peria moale pentru exfolierea corpului cu mâner și Perie de exfoliere corporală cu două fețe. În aceste cazuri, numele în sine spune multe, dar decizia cumpărătorului este ajutată de o scurtă explicație de utilizare. Prețurile brute indică poziția produselor la momentul creării articolului, dar în magazin mesajul principal ar trebui să fie funcționalitatea diferită.

Clientul nu caută neapărat cea mai ieftină pensulă, ci pe cea care se potrivește propriilor obiceiuri de utilizare. Dacă îi poți face să înțeleagă acest lucru pe scurt, vânzarea va fi mai ușoară.

Exemplu practic: cum să întrebi înapoi la ghișeu?

Să presupunem că un client spune: „Am nevoie de ceva pentru spate, pentru duș”. În acest caz, nu este o idee bună să îi oferiți imediat trei produse deodată. Mai întâi, întrebați-l dacă ar prefera un mâner mai lung, unul mai moale sau o opțiune cu două fețe. Acest lucru va restrânge rapid selecția.

Dacă cauți produse pentru o persoană cu pielea mai sensibilă, o perie de exfoliere corporală cu mâner moale ar putea fi un bun punct de plecare. Dacă spui că îți este greu să ajungi la spate, o perie de baie cu mâner lung sau o perie de exfoliere corporală cu mâner din lemn ar putea fi soluția potrivită. Iar dacă dorești mai multe suprafețe într-un singur instrument, o perie de exfoliere corporală cu două fețe este o alegere rezonabilă.

Ce merită să ne aprovizionăm în această categorie?

Ca și comerciant cu amănuntul, obiectivul nu este să avem mult din fiecare versiune, ci să avem răspunsuri la cele mai comune nevoi. Pe raftul de produse de îngrijire personală și igienă, este deosebit de util să avem cel puțin o opțiune cu mâner mai lung, un design mai elegant și un articol de bază simplu, ușor de vândut.

Dacă vă extindeți gama, este o idee bună să păstrați împreună produse care pot fi ușor de distins de către client prin nume. Peria de curățare a corpului cu mâner din lemn, peria de curățare a corpului cu mâner din plastic și casca de baie nu abordează aceeași problemă, dar împreună formează o ofertă practică pentru utilizarea în baie. Acest lucru poate fi util și pentru vânzările încrucișate.

Principalul aspect al achiziției este simplitatea: clientul înțelege rapid ce cumpără, iar magazinul poate explica cu ușurință la ce servește. Această categorie funcționează bine tocmai pentru că nu necesită o explicație profesională, ci doar un nume clar și o imagine bună pe raft.

Dacă oferiți un manual de instrucțiuni scurt împreună cu produsele, clientul va fi mai puțin nesigur. În acest fel, periile de exfoliere corporală și accesoriile pentru baie nu vor fi doar niște „bănuți” în coș, ci articole practice pe care clientul le poate găsi din nou în magazin sau online.

[leroyal_catalog_products ids=”3036,3050,3028″]

Întrebări frecvente

Ce perie de exfoliant corporal este bună pentru spate?

Versiunea cu mâner mai lung este de obicei mai practică, deoarece poate ajunge mai ușor la spate și la umeri.

Care este diferența dintre o pensulă moale și una cu două fețe?

O perie moale oferă o utilizare mai delicată, în timp ce una cu două fețe poate oferi mai multe senzații sau funcții cu un singur instrument.

Este mai bine să păstrezi o pensulă cu mâner din lemn sau din plastic?

Ambele pot fi utile; alegerea este mai degrabă o chestiune de preferințe ale clientului și de publicul țintă al magazinului.

Unde ar trebui să pun aceste produse pe raft?

Este o idee bună să le amplasați lângă accesoriile de duș, accesoriile de baie sau articolele de toaletă.

Merită să ții mai multe pensule în stoc?

Da, deoarece clienții au nevoi de utilizare diferite: unii caută un dispozitiv orientat spre spate, alții doresc o soluție mai blândă sau cu ecran dublu.

Exemplele de afaceri sunt doar cu titlu informativ. Vă rugăm să verificați prețurile actuale ale produselor, stocul, termenii de livrare și costurile afacerii înainte de a lua o decizie.