Elállási Nyilatkozat

Hatályos: 2026. 07. 07-től | Weboldal: leroyalnagyker.hu

1. Az elállási jog alkalmazhatósága

A leroyalnagyker.hu weboldal kizárólag vállalkozások (viszonteladók) részére értékesít, magyar vagy uniós adószámmal rendelkező üzleti partnerek számára. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, amely a 14 napos indoklás nélküli elállási jogot biztosítja, kizárólag fogyasztónak minősülő természetes személyekre vonatkozik.

Mivel a weboldalon keresztül kötött szerződések minden esetben két vállalkozás (B2B) között jönnek létre, a jogszabályban biztosított 14 napos elállási jog a Vásárlókra nem vonatkozik és nem alkalmazandó.

2. Szerződéses elállás / visszaküldés lehetősége

Az Üzemeltető a leadott és visszaigazolt rendelések tekintetében kötelező érvényűnek tekinti a szerződést, azoktól a Vásárló egyoldalúan, indoklás nélkül nem állhat el. Terméket az Üzemeltető kizárólag igazoltan hibás (gyártási vagy anyaghibás) termék esetén vesz vissza. Nem hibás, rendeltetésszerűen működő termék visszavételére az Üzemeltető nem köteles és nem is vállal ilyet, tekintve, hogy a felek közötti szerződés vállalkozások közötti (B2B) jogviszony, amelyre a fogyasztói elállási jog nem vonatkozik.

A visszaküldés feltételei hibás termék esetén:

a hiba jellegét és a termék(ek) azonosítóit (rendelésszám, cikkszám) a Vásárló köteles az Üzemeltetővel előzetesen egyeztetni, mielőtt a terméket visszaküldi;
a visszaszállítás költsége a Vásárlót terheli;
amennyiben az Üzemeltető a visszaküldött terméket megvizsgálva a hibát igazoltnak találja, a szállítási költséget utólag megtéríti, és a hibás terméket kicseréli, kijavítja, vagy jóváírja/visszatéríti annak ellenértékét;
amennyiben a vizsgálat során a hiba nem igazolható (pl. a termék rendeltetésszerűen működik, vagy a sérülés nem gyártási/anyaghibából, hanem szállítás közbeni külső hatásból ered), az Üzemeltető a terméket nem veszi vissza, azt saját költségén visszaküldi a Vásárlónak.

3. Szállítás közben keletkezett sérülés

A termékek szállítása harmadik fél futárszolgálat közreműködésével történik. A kárveszély a küldemény futárszolgálat részére történő átadásával átszáll a Vásárlóra, ezért a szállítás közben keletkezett sérülésért, hiányért az Üzemeltető nem tartozik felelősséggel – az ilyen igényt a Vásárló kizárólag a futárszolgálattal szemben érvényesítheti.

Ennek feltétele, hogy a Vásárló a küldeményt átvételkor – lehetőség szerint a futár jelenlétében – tételesen megvizsgálja, és sérülés vagy hiány észlelése esetén ezt azonnal jegyzőkönyveztesse a futárral, illetve jelezze a szállítólevélen/átvételi elismervényen. Utólagos, jegyzőkönyv vagy írásos jelzés nélküli bejelentés esetén a szállítási kár sem a futárszolgálattal, sem az Üzemeltetővel szemben nem érvényesíthető eredményesen.

4. Hibás teljesítés esetén követhető eljárás

Amennyiben a kiszállított termék mennyiségi vagy minőségi kifogás alá esik, a Vásárló a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény szavatossági szabályai szerint jogosult kifogást emelni. Ennek részletes menetét az ÁSZF 8–9. pontja tartalmazza.

5. Kapcsolat

Az elállással, visszaküldéssel vagy reklamációval kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk az info@leroyalnagyker.hu címen, vagy telefonon a +36 70 576 2927 számon.