Pentru mai multe informații, consultați Imprima lateral.

Site-ul leroyalnagyker.hu este exclusiv întreprinderi care desfășoară activități economice (revânzători) oferă servicii către. Produsele oferite prin intermediul site-ului web (articole de decor pentru casă, rechizite de bucătărie, accesorii pentru baie, produse din hârtie de unică folosință, alte articole mici) sunt distribuite exclusiv în scop de revânzare și în condiții de vânzare en-gros.

Site-ul web nu este disponibil consumatorilor (persoane fizice)., condiția pentru utilizarea serviciului este existența unui număr de identificare fiscală maghiar sau UE valid. Având în vedere acest lucru, prevederile Legii CLV din 1997 privind protecția consumatorilor și Decretul guvernamental 45/2014 (II. 26.) privind regulile detaliate ale contractelor dintre consumatori și companii nu se aplică Clienților.

Înregistrarea este necesară pentru achiziție. În timpul înregistrării, Cumpărătorul este obligat să furnizeze:

• denumirea și sediul social al companiei;
• codul fiscal (codul fiscal maghiar sau, în cazul unui stat membru al UE, codul fiscal comunitar);
• numărul de înregistrare al companiei;
• numele și informațiile de contact ale persoanei de contact (adresă de e-mail, număr de telefon).

Operatorul își rezervă dreptul de a verifica validitatea codului fiscal furnizat în baza de date a UE (VIES) sau națională și de a respinge înregistrarea fără a oferi motive în cazul în care Clientul nu își dovedește statutul de revânzător.

Prețurile afișate pe site brut Prețurile en-gros sunt în forinti maghiari (HUF) și nu includ costurile de livrare, cu excepția cazului în care se specifică altfel. Operatorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, acest lucru neafectând prețul comenzilor deja confirmate.

Valoarea minimă a comenzii brut 50.000 HUF. Operatorul nu va accepta comenzi cu o valoare mai mică.

Clientul poate plasa o comandă prin intermediul site-ului web, după înregistrare și autentificare. După primirea comenzii, Operatorul verifică stocul articolelor comandate, apoi confirmă Clientului prin e-mail ce articole din comandă sunt disponibile și în ce cantitate. Contractul se încheie cu o confirmare care conține informații despre stoc, în limba maghiară, și nu se califică drept contract scris, însă Operatorul îl înregistrează și îl păstrează până la termenul legal relevant.

Plata este doar prin transfer bancar Procesul este următorul:

1. Clientul plasează comanda pe site.
2. Operatorul verifică stocul și apoi confirmă prin e-mail care dintre articolele comandate sunt disponibile și în ce cantitate.
3. Operatorul emite o cerere/factură de plată pentru articolele confirmate (prin intermediul sistemului Számlázz.hu), pe care Clientul o primește prin e-mail.
4. Clientul efectuează plata prin transfer bancar, ținând cont de suma și termenul de plată indicate pe factură/cererea de comision.
5. Operatorul va aranja livrarea produselor după încasarea prețului de achiziție.

Metoda de livrare depinde de valoarea brută a comenzii:

• Pentru comenzi sub 500.000 HUF: Livrarea se face prin intermediul serviciului de curierat. Costul transportului depinde de tarifele actuale ale serviciului de curierat și de greutatea/dimensiunea expedierii; tariful exact va fi comunicat Clientului de către Operator la confirmarea comenzii, împreună cu solicitarea/factura de plată.
• Pentru comenzi de peste 500.000 HUF: Livrarea se efectuează la nivel național, gratuit, folosind mijloacele de transport proprii ale Operatorului.

Operatorul va informa Clientul cu privire la data exactă a livrării la confirmarea comenzii, în funcție de disponibilitatea stocului.

Transferul riscului de deteriorare: Produsele comandate sunt livrate printr-un serviciu de curierat terț sau, în cazul comenzilor de peste 500.000 HUF, prin mijloacele de transport proprii ale Operatorului. În cazul utilizării unui serviciu de curierat, părțile convin că riscul de deteriorare a produsului trece la Client în momentul predării coletului către serviciul de curierat. Având în vedere acest lucru, Operatorul nu este răspunzător pentru eventualele daune sau lipsuri care apar în timpul transportului, iar Clientul are dreptul și obligația de a formula astfel de reclamații împotriva serviciului de curierat. În cazul livrării folosind mijloacele de transport proprii ale Operatorului, riscul de deteriorare trece la Client la primirea efectivă a produsului.

Responsabilitatea cumpărătorului la primire: Clientul este obligat să inspecteze cu atenție expedierea la primire – în prezența curierului sau a persoanei care efectuează livrarea. În cazul unor deteriorări, lipsuri sau semne de deteriorare a ambalajului, Clientul este obligat să înregistreze imediat acest lucru și să îl indice pe avizul de livrare/chitanță. În absența unei înregistrări sau a unei indicații scrise, o reclamație ulterioară referitoare la deteriorarea din timpul transportului nu poate fi exercitată cu succes nici împotriva Operatorului, nici împotriva serviciului de curierat.

Contractele între companii (B2B) sunt guvernate de regulile de garanție din Legea V din 2013 privind Codul Civil. Reglementările guvernamentale privind garanțiile consumatorilor (de exemplu, Decretul Guvernamental 151/2003) nu se aplică raportului juridic dintre părți, cu excepția cazului în care legea prevede altfel.

În caz de executare defectuoasă, obiecția Cumpărătorului va fi acceptată în termen de o lună de la data primirii. 3 zile lucrătoare trebuie să notifice Operatorul în termen de 14 zile, în caz contrar acceptarea obiecției cantitative și calitative nefiind garantată.

Condiții de returnare a produselor: Operatorul va returna produsul numai dacă se dovedește că acesta prezintă defecte de fabricație sau de materiale, adică performanțe defectuoase. Operatorul nu este obligat și nu se angajează să returneze un produs care nu este defect, funcționează conform destinației, dar pe care Clientul nu l-a comandat. Costul transportului de retur este întotdeauna suportat de Client, indiferent dacă produsul returnat este considerat în cele din urmă defect sau nu. Dacă se dovedește că produsul returnat este defect, Operatorul va rambursa ulterior costurile de transport Clientului.

Reclamația cumpărătorului este info@leroyalnagyker.hu Puteți sesiza reclamația la adresa indicată. Operatorul va investiga și va răspunde reclamațiilor primite în mod substanțial, într-un termen rezonabil. Întrucât relația contractuală se stabilește între întreprinderi, părțile își vor rezolva litigiile în principal prin negociere, iar dacă aceasta nu are succes, în fața instanței competente.

În aspectele care nu sunt reglementate în prezentele CGC, se aplică prevederile Legii V din 2013 privind Codul Civil și Legii CVIII din 2001 privind serviciile de comerț electronic. Operatorul își rezervă dreptul de a modifica unilateral CGC, modificarea intrând în vigoare la data publicării pe site.

Prelucrarea datelor se efectuează în conformitate cu Regulamentul 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (GDPR) și cu Legea CXII din 2011 privind dreptul la autodeterminare informațională și libertatea de informare (Infotv.).

Persoanele împuternicite de operatori de date prelucrează datele conform instrucțiunilor Operatorului de date, fără putere decizională independentă, exclusiv în scopul specificat.

Atunci când se utilizează serviciile Google și Meta, datele pot fi transferate în afara Spațiului Economic European (SEE), inclusiv către Statele Unite ale Americii. Transferul de date se bazează pe garanții adecvate din partea acestor furnizori de servicii (de exemplu, Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor, clauze contractuale standard).

Persoana vizată (persoana fizică responsabilă) are dreptul la:

• a solicita informații despre prelucrarea datelor care o privesc;
• solicitați acces la datele dumneavoastră prelucrate;
• a solicita corectarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării datelor;
• să vă opuneți prelucrării datelor;
• să vă exercitați dreptul la portabilitatea datelor;
• să vă retrageți consimțământul în orice moment, fără a oferi motive (în cazul newsletterelor și cookie-urilor de marketing).

Cererile sunt info@leroyalnagyker.hu Operatorul de date va da curs solicitării fără întârzieri nejustificate, în termen de cel mult o lună.

În cazul încălcării drepturilor persoanei vizate, aceasta se poate adresa instanței de judecată sau poate depune o plângere la Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației (NAIP):