Într-un magazin online, stocul nu este o informație de fundal, ci un punct de decizie zilnic. Dacă un articol se epuizează, dar sistemul îl arată ca fiind încă de vânzare, se transformă imediat într-un apel telefonic, o consultație și o livrare întârziată. Iar dacă se cheltuiesc prea mulți bani pe mărfuri cu circulație lentă, depozitul ocupă spațiu, nu articole generatoare de venituri.
Următoarea listă de verificare este destinată celor care operează ca reselleri și doresc să își gestioneze inventarul mai ușor. Nu este o rețetă software, nu este un ghid contabil, ci un filtru practic, de utilizare zilnică. Scopul: mai puține date incorecte despre inventar, mai puține comenzi plasate greșit, o reaprovizionare mai curată.
1. În primul rând, logica inventarului ar trebui să fie clară
Înainte de a verifica orice, decideți ce înseamnă pentru dvs. „în stoc”. Multe magazine online confundă acest lucru cu ceea ce a fost deja comandat, ceea ce se primește și ceea ce se află în prezent pe raft. Cu toate acestea, acestea ar trebui să fie linii separate în sistem, altfel clientul ar putea achiziționa un produs care nu este încă disponibil fizic.
Merită să gestionezi separat trei stări: disponibil imediat, în așteptare și articol expirat sau anulat. Dacă această logică este înțeleasă de angajați în același mod, vor exista mai puține erori umane. O regulă simplă, dar consecventă, valorează adesea mai mult decât un sistem complicat, folosit pe jumătate.
2. Fiecare număr de articol trebuie să aibă un nume unic, verificat
Una dintre cele mai frecvente greșeli în gestionarea stocurilor în magazinele online este denumirea duplicată. Același produs este abreviat într-un loc, mai lung în altul și scris greșit în al treilea. Acest lucru îngreunează căutarea, încetinește pregătirea comenzilor și este ușor să ambalezi articolul greșit.
De exemplu, dacă setul include Cutie de depozitare Hobby Trend cu model adânc 0,625 l 020893, atunci numărul articolului, numele și comentariul intern ar trebui să fie aceleași pe toate suprafețele. Nu trebuie să scrieți o descriere a produsului pentru acesta, este suficient dacă poate fi identificat clar în sistem. Același lucru este valabil chiar dacă oferta include mai multe versiuni similare, diferite; depozitul și magazinul online ar trebui să vadă diferența în același mod.
3. Nu-ți stabili punctul de comandă în funcție de emoții
În gestionarea stocurilor, întrebarea nu este „a mai rămas suficient?”, ci când să se reamenajeze comanda. Merită să se stabilească acest aspect din timp. Dacă nu se face acest lucru, comanda va începe întotdeauna cu întârziere, iar articolele cele mai populare se vor epuiza primele.
Ca un exercițiu simplu, separați trei niveluri: stocul minim, nivelul de reaprovizionare, marja de siguranță. Stocul minim este nivelul sub care este riscant să continuați vânzările. Nivelul de reaprovizionare este mai mare deoarece ia în considerare și ora de sosire. Iar marja de siguranță are rolul de a se asigura că o creștere zilnică neașteptată nu perturbă operațiunile.
De exemplu, dacă cutia de depozitare Berossi Cake cu capac filetat transparent 0.75l IK44500 NOU este în mod regulat în stoc într-un magazin online mai mic pentru uz casnic, nu trebuie să o țineți minte la ultima piesă. În practică, este util să ajustați punctul de comandă la ritmul real de vânzări, nu la intuiția dumneavoastră.
4. Când verificați stocul, acordați o atenție deosebită unității de ambalare
O neînțelegere frecventă în magazinele online este aceea că numărul de bucăți din depozit și logica vânzărilor nu sunt în concordanță. Dacă un produs se deplasează bucată cu bucată, dar angajatul îl tratează ca pe o cutie, devine imediat o eroare de facturare. Acest lucru este deosebit de dificil în cazul produselor mai mici și mai ieftine, deoarece o discrepanță poate trece neobservată mult timp.
Prin urmare, pentru fiecare articol, trebuie înregistrată unitatea de bază: bucată, pachet sau set. Unul dintre punctele listei de verificare a inventarului magazinului online ar trebui să fie dacă numărul de inventar curent corespunde cu unitatea fizică. Dacă acest lucru nu este corect, numărul afișat în sistem este doar aparent corect.
5. Clasificați înlocuitorul în funcție de mișcare
Nu toate produsele se mișcă în același ritm. Prin urmare, magazinul online nu ar trebui să aibă un singur ritm de cumpărare, ci cel puțin două sau trei categorii interne. Un articol care se vinde mai repede, mai ieftin, necesită o atenție diferită, iar un produs mai puțin solicitat, cu o valoare mai mare, necesită o atenție diferită.
Pentru produsele de pe rafturile inferioare sau cu circulație mai lentă, verificări mai puțin frecvente pot fi suficiente, în timp ce pentru articolele cu circulație mai rapidă, sunt necesare verificări zilnice sau săptămânale. Aici intervine comerțul cu ridicata eficient: ideea nu este să cumperi totul deodată, ci să adaptezi comanda la propriul ritm de rotație. Achizițiile cu ridicata funcționează bine atunci când stocul nu este construit pe „instinct”, ci pe baza unor modele reale de consum.
6. Acordați o atenție deosebită kiturilor defecte, deteriorate și sigilate
Inventarul nu se referă doar la articole vandabile și nevandabile. Există, de asemenea, articole care trebuie puse deoparte pentru inspecție, blocate din cauza deteriorării sau temporar indisponibile în magazinul online din cauza retururilor. Dacă acestea sunt combinate cu inventarul vandabil, datele devin rapid distorsionate.
Prin urmare, este recomandabil să se utilizeze un status separat pentru articolele problematice. În acest fel, stocul real din depozit nu este amestecat cu articolele aflate sub control. Aceasta este o administrare simplă, dar previne multe întârzieri neplăcute ale comenzilor.
7. Mențineți lista de verificare zilnică scurtă, dar obligatorie
Listele lungi sunt de obicei evitate de echipe. O listă de verificare a inventarului de lucru ar trebui să fie formată din cinci sau șase elemente scurte care sunt revizuite în aceeași ordine în fiecare zi. De exemplu:
- Există o diferență între o cantitate obișnuită și una fizică?,
- Se apropie vreun produs de nivelurile de reaprovizionare?,
- există un stoc blocat sau deteriorat,
- dacă s-a înregistrat un retur sau un credit în aceeași zi,
- Disponibilitatea afișată în magazinul online corespunde cu starea stocului?.
Dacă acest lucru este revizuit zilnic de aceeași persoană sau de același proces, datele de inventar vor fi mai fiabile. Ideea nu este perfecțiunea, ci detectarea abaterii la timp.
8. Exemplu practic despre cum funcționează un mic magazin online
Să presupunem că un magazin online vinde produse pentru uz casnic și organizații, iar în depozite există mai multe articole cu numere similare. Echipa observă că aceeași mărime este listată sub nume diferite pentru unele comenzi, ceea ce încetinește informarea clienților și creează neînțelegeri cu privire la ambalare. Soluția nu este o categorie nouă, ci o comandă internă mai curată: un nume uniform al articolului, un statut separat pentru stocul blocat și un punct de reaprovizionare ajustat la ritmul vânzărilor.
Dacă, de exemplu, în același magazin Cutie de depozitare Berossi pentru tort cu capac cu filet, mentă, 0,75 l, IK44566 NOU Dacă este inclus și codul de eroare, atunci controlul stocurilor trebuie să știe că diferitele versiuni nu sunt confundate. Din partea clientului, acestea sunt toate „cutii similare”, dar din partea depozitului, acestea sunt coduri de piesă diferite. Cele două nu ar trebui confundate.
9. Când ar trebui să consultați un contabil sau un expert?
Dacă valoarea stocului, inventarul sau casarea implică și probleme contabile, merită să consultați un contabil sau alt expert. Acest lucru este util mai ales dacă mărfurile se deplasează în loturi mai mari sau dacă managementul depozitului afectează mai multe locații. Lista de verificare operațională nu înlocuiește consultanța profesională, ci doar pregătește pentru aceasta.
Gestionarea stocurilor online funcționează bine acolo unde verificările zilnice sunt ușoare, numărul de articole este organizat, iar achizițiile nu rămân în urma consumului real. Dacă mențineți acest lucru în ordine, vor exista mult mai puține surprize în depozit și în procesarea comenzilor.
Cei care se gândesc la ridicarea personală a comenzii pot face o programare sunând la +36 70 576 2927, iar serviciul este disponibil de luni până duminică între orele 08:00 și 18:00. Pentru livrare, sunt posibile mai multe soluții, în funcție de comandă și capacitate, de obicei cu un timp de execuție scurt.
[leroyal_catalog_products ids=”1887,1746,2031,2258″]
Întrebări frecvente
Cât de des ar trebui să verifici stocul într-un magazin online?
Este recomandabil să revizuiți zilnic sau săptămânal articolele cu rotație rapidă și săptămânal sau lunar articolele cu rotație mai lentă. Cheia este să aveți o ordine prestabilită.
Ce înseamnă nivelul de reordonare?
Nivelul stocului la care trebuie inițiată reaprovizionarea pentru a se asigura că produsul nu se epuizează în timpul sosirii.
De ce este importantă gestionarea uniformă a numărului de articole?
Deoarece produsele identice cu denumiri diferite pot fi ușor confundate și pot duce la date de inventar incorecte sau ambalaje incorecte.
Cum procedez cu bunurile deteriorate sau blocate?
Într-un statut separat, separat de stocul vandabil. În acest fel, nu apare incorect ca fiind disponibil în magazinul online.
Trebuie să consult un expert cu privire la valoarea inventarului?
Da, dacă gestionarea stocurilor implică probleme de contabilitate, inventariere sau eliminare. În astfel de cazuri, implicarea unui contabil sau a altui expert poate fi justificată.
Exemplele de afaceri sunt doar cu titlu informativ. Vă rugăm să verificați prețurile actuale ale produselor, stocul, termenii de livrare și costurile afacerii înainte de a lua o decizie.
